親愛的微巨寶用戶:
大家好!雙12之際,微巨寶團隊一路閃電帶火花推出了3大強勢功能:微客服系統、用戶管理、渠道管理!這是微巨寶沉靜已久的重磅第一擊!熱血沸騰了有沒有?!除了新功能上線,微巨寶團隊對商家一直掛念的會員卡功能進行了再次完善,我們來詳細了解一下吧!
微客服系統
客戶微信咨詢啦!客戶微信問價啦!客戶微信買東西啦!咱們的客服在哪里?!在這里!已經認證的公眾號可以通過微巨寶后臺,進行客服工號添加,隨后登錄客服網頁版,就可以實時跟您的用戶聊天啦!
目前功能包含一對一對話、語音實時消息、消息群發、獲取全部用戶數據、信息管理、客戶關系管理、標簽設置、聊天記錄、常用語管理、訪客識別、客服轉接、接入設置、自動回復、文件傳輸等,功能應有盡有,但微巨寶團隊仍在,只為提供給您們更多的功能。
用戶管理
隨著微信高級接口的推出,多數企業微信公眾號已通過認證,一直儲存的大量粉絲,原本只能簡單分組,現在可以通過微巨寶的用戶管理,可以實現高效管理,精準投放啦!
1、 用戶標簽:可以給用戶貼上標簽,高效管理、方便篩選、利于識別、精準營銷!
2、 用戶分組:自定義分組條件,時刻追蹤訪客行為,如30天聯系客戶、7天聯系客戶、上海客戶等,輕松實現精準營銷!
渠道管理
新增渠道管理功能,商家可以為各個渠道(如分店)設置帶有參數的二維碼,以實現跟蹤粉絲的來源信息,通過渠道分發與數據統計,能幫助商家進行渠道推廣的高效管理。
會員卡完善
1、 會員卡積分支持手動修改,商家的迫切需求微巨寶給您們實現啦!
2、 會員卡可添加關聯業務啦,用戶在會員卡界面即可直接進入商城、訂餐、訂房、預約、圖文等等任意版塊,方便商戶更利于商家!
如此多的新功能只是暫時的哦,微巨寶隨后會帶給大家更多的重磅驚喜!一起盡請期待吧!
盟妹
2013.12.12